鹿角市行政サービス・デジタル改革推進計画
策定の目的
デジタル新時代や社会経済の変革に的確に対応するための取り組みを重点的に推進することで、市民サービスのさらなる向上を図るため、鹿角市行政サービス・デジタル改革推進計画（令和8年度～令和12年度）を策定しました。
デジタル改革による業務改革（BPR）への意識を醸成し、様々な改革に取り組んでいきます。また、職員の改革意識の醸成と改革すべき課題に対する着眼力を養っていくことで、改革に向けて重点的に取り組んでいきます。データに基づいて、効果的な政策立案と検討を進めていくことによって、スマート行政の実現を目指します。
優先的な取組
- 行政手続のオンライン化（電子申請）
- 窓口改革（書かない窓口等）
- AI-OCR・RPAの利用推進
- キャッシュレス化の推進
- ノーコード活用による事務処理の効率化
- AI等の先端技術の活用推進
- マイナンバーカードの普及促進
DX推進に不可欠な取組事項
- デジタル人材の育成・確保
- 情報セキュリティ対策
- デジタルデバイド対策
更新日：2026年05月11日